Salesforce管理者向けコミュニティイベント
2020/7/22 、Salesforce・管理者向けコミュニティイベント
【Admin向けEinsteinのハジメ方】が開催されました。
システム管理者向けに、Einsteinのライセンスや、その機能についてご紹介するイベントになります。
EinsteinChampionである弊社の原が、「Next Best Action」のテーマで登壇しましたのでお知らせ致します。
イベントの資料ダウンロードも可能ですので、ぜひご活用下さいませ。
オンライン開催ではありましたが当日、40人前後の方に参加して頂きました。参加して頂きました皆様ありがとうございます。
当イベントには、EinsteinChampionに認定された原がスピーカーとして登壇しましたのでお知らせします。
Einstein Championsとは？SalesforceのAI製品であるEinsteinのエバン
下記、登壇した際のアジェンダになります。イベントでは下記7点について、簡単にお話をさせて頂きました。
・営業活動でEinstein予測スコアの活用に取り組みたい方
・「Einstein Next Best Action」の活用事例を知りたい方
には、特に参考にして頂ける内容ではないかなと思います。Einstein製品の活用にご興味のある方がいらっしゃいましたら、ご参考下さい。
Next Best Actionとは？
発表のスライドを一部紹介致します。
名前の通り『次のBESTアクション』ということで、次回の最も良い行動は一体何か？ということを教えてくれるものになります。指定したタブ、例えば「取引先」オブジェクトに、こちらのスライドのような、【次のおすすめアクション】のが表示されるようになります。
弊社では、Einstein予測ビルダーを使って、離脱予測と、クロスセル予測、２つスコアを算出しています。
Einstein予測とNextBestActionを組み合わせ、フォローアップ体制を強化することが可能になります。
詳細な設定等、より詳しい内容を知りたい方は、下記より発表資料をダウンロードすることが出来ます。ぜひご活用下さい。
イベントのご紹介
◆イベント内容抜粋
Admin向けにEinsteinを利用するために必要なライセンスや、今持っているライセンスで使えるEinsteinの機能について学ぶ会です。事例も交えて、ご紹介します。
イベント詳細
開催日時
2020年7月22日（水） 16:00～18:00（ライブ配信＆一部録画）
視聴方法、当日のアジェンダ等の詳細については、随時アップデートしていきます。
アジェンダ
16:00～16:05 コミュニティ紹介、本日のイベントについてのご説明
16:05～16:35 Einsteinライセンスを学ぼう
16:35～16:55 予測ビルダーについて学ぼう
16:55～17:25 Next Best Actionについて学ぼう
17:25～17:55 Einstein活用事例のご紹介
17:55～18:00 次回以降のイベント紹介等
Einsteinで何が出来るのか？
SalesfroceからEinsteinプロダクトを簡単にイメージ出来る動画も公開されています。
また、Einsteinがわからないという方も、Trailheadという教育コンテンツでも機能の詳細や実装方法など学ぶことが可能です！
Einstein Champions参考資料Trailmix: Einstein Champion への道
Salesforce Einstein Champions Program
下記より、発表時に使用したスライド資料がダウンロード出来ます。Einsteinの活用に興味のある方はぜひご活用下さい！
また、ご質問がございましたら、マーケティングデザインまでお気軽にお問合せ下さい。
