Account Engagement・フローを用いた作業の効率化について

現場マーケターでありながらSalesforceの管理者業務も担っている小規模組織であるため、業務の効率化が大きな課題となっていました。その課題を抱えている中でAccount Engagementとフローの活用などにより、潜在顧客の特定や営業活動の自動化などで課題を解決した当社の事例についてお伝えします。作成したフロー図も公開いたします。